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大量募集派遣
お仕事No:Hkt2205361
掲載日:2022/11/25

【来年1月開始】土日祝休み・受信コールセンター@栄スグ

20名以上の大募集!人気の土日祝休みのコールセンター!週3日~5日勤務で相談可能!

  • 給与【月収例】196,875円(時給1250円×実働7.5時間×21日勤務)+交通費全額支給
  • 勤務地愛知県名古屋市中区新栄町 【栄駅】徒歩5分

おすすめポイント

<弊社スタッフさんも多数活躍中!>20~50代・幅広い年齢層の方が活躍中の職場!
<勤務日数も相談可能!>週3日~5日で応相談!
<人気の好条件!>コールセンターでは珍しい土日祝休み!
<充実した研修あり・先輩のサポートあり!>未経験でもOK!仲間が多いのも心強い!

お仕事の内容

【奨学金返還相談センターにて電話受付】

◎入社後の研修あり◎未経験でも安心!◎
同じ仕事をしているメンバーもたくさんいるのも心強い!
弊社スタッフさんも複数活躍中の職場です。

大学・短大・高専などの学資貸与(奨学金)の
申込み、返還、各種手続きに関する相談を受付けます。

<よくあるお問い合わせ内容>
・住所が変更になったので変更したい。
・名前が変わったので変更したい。
・入院して支払いができなくなった、どうしよう?
・会社が倒産して支払えなくなった、どうしよう?
・残金を一括で支払いたい。いくらですか?  など

住所・名前の変更等はその場で承りますが、
申込み、返済は本人から書類を提出する必要があります。
書類提出の手順を本人へ伝える、本人の現状(返済金額等)を伝えるにとどまります。

※応対で困った場合は、手を挙げてリーダーの協力を仰ぎます。
 リーダーがしっかりと見守ってサポートしてくれるので安心です!

<研修について> 約2ヶ月間(9時~17時・平日(火~金)週4日)
★1ヶ月目:座学
 →奨学金について、基本応対の方法、パソコンの使い方、コンプライアンス等
★2ヶ月目:OJT
 →先輩社員、SVさんと同じヘッドホンを付けて、問い合わせ内容を一緒に聞きながら応対。
  はじめは簡単な応対からはじまります。
★3ヶ月後を目安に着台を目指します。
★着台後も、ステップUPの為の研修があります!

お仕事概要
職種分類 事務・オフィス
職種 テレフォンオペレーター・コールセンター
期間 長期
開始日 2023年1月10日~長期
給与 1250円
※研修含む、最初の3ヶ月間は、時給1200円
交通費 【交通費全額支給】※社内規定あり
勤務時間 2パターンのシフト制(実働7時間30分/休憩60分:45分+15分)
<早番>8:50~17:20
<遅番>11:30~20:00
★早番3日・遅番2日程度の割合になります。
★早番固定・遅番固定勤務の相談可能!
※研修期間(約2ヶ月間)は9:00~17:00(実働7時間)×週4日(火~金)の固定です。
残業 残業なし
休日休暇 完全週休2日制:土日祝休み
★週3日~5日で相談可能です!
※研修期間(約2ヶ月間)は9:00~17:00(実働7時間)×週4日(火~金)の固定です。
※カレンダー通り
※年末年始休暇あり
勤務地 愛知県名古屋市中区新栄町
地下鉄各線「栄駅」~徒歩5分
▼名鉄・瀬戸線「栄町駅」や地下鉄「久屋大通駅」からも徒歩10分圏内です!
必要資格 ◎主婦活躍中!20~50代の幅広い年齢層が活躍中!
◎コールセンター未経験OK!ブランクOK!
◎基本的なPC操作ができる方(マウス操作と文字入力)

▲「少し気になる……」「自分のスキルでできるかどうか不安……」など、
 お悩みの方はまずお気軽にご相談ください!
勤務先の情報

勤務先:NTTグループ

多い年齢層
男女の割合
仕事の仕方
職場の様子
職場の雰囲気 ・部署人数:170名(内派遣60名)
・男女比:男性1:女性9
・平均年齢:20~50代の幅広い年齢層が活躍中!

【服装】オフィスカジュアル
【ロッカー】有り
【食堂】有り
【喫煙環境】屋内原則禁煙(喫煙室あり)
【周りの環境】マクドナルド、ファミマ、ドトール、コメダなど飲食店多数!
ご応募をお考えの方へ
【登録会について】

≪新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため、当社といたしましては、以下のような対策を実施しております≫

LINE・Zoom・Teams等のビデオ通話によるリモート登録会、及び、一部感染予防措置を講じた上での来社登録を実施しております。
登録の具体的な方法につきましては、ご予約後、担当よりご連絡させていただきます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

【応募後の流れ】

1、「応募する」ボタンから必要事項を入力して送信!
2、応募内容を確認後、弊社よりお電話もしくはメールにてご連絡致します
3、ご登録方法についてのご案内をさせていただきます

このお仕事のお問い合わせ

クロップス・クルー 栄本社
電話番号:0120-557-106 電話する

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◎名鉄グループの「クロップス・クルー」は、スタッフさん一人一人のサポートを大事にしています。

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