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お仕事No：Him250551 / 掲載日：2025/11/06
高時給1500円！未経験OK！複数の同期と一緒に研修スタートで安心！当社スタッフも活躍中！
【来年1月下旬開始＊先行募集 】最新の設備・快適空間で働く！docomoコールセンター
- 【月収例】236,250円（時給1500円×7.5ｈ×21日勤務として）
- 愛知県名古屋市東区東桜 【久屋大通駅】徒歩1分
| 職種分類 | 事務・オフィス | 職種 | テレフォンオペレーター・コールセンター |
|---|---|---|---|
| 期間 | 長期 | 開始日 | 2026年1月26日～長期 ★1ヶ月半～2ヶ月間は研修となります。 |
| おすすめポイント | ＜「久屋大通駅」直結の新しいビル！＞ 通いやすい＆設備や環境がハイグレードで仕事がしやすくなる！ ＜コールセンター未経験でもOK！＞しっかりした研修あり！同期がいて心強い！ ＜高時給1500円！＞1ヶ月半～2ヶ月の研修後には時給1500円にUP！ ＜慣れてきたら在宅勤務あり＞「出勤」と「在宅」をバランスよく就業可能！ |
|---|---|
| お仕事の内容 | 【ドコモにてお客様問い合わせ対応コールセンター】 「電話がつながりません」という携帯電話の電波状況に関するお問い合わせの応対を行います。 ◎携帯電話の電波エリアの品質に関する問い合わせのお客様応対 ＊受電・架電及びメール回答業務 ＊新人さんはまず受電業務を担当いただき、徐々に発信業務もご担当いただきます。 ◎量販店・ドコモショップからの電波エリアの品質に関する問い合わせ対応 ◎受付内容の登録業務（ログ入力） ※対応に困ったときはＳＶさんがモニタリングを始めて、途中で助けてくれる場合もあるので安心です！ 【研修】 ・期間：約1ヶ月半～2ヶ月 ・内容：座学研修、模擬電話研修、実践電話研修 （研修期間中のみ：8:50～17:20固定、土日祝休み） ・研修後も支援者（チーフコミュ二ケ―タ―・スーパーバイザー）が親身になってサポートして頂けます。 ■【オススメPOINT！】 ＜就業場所は、とっても綺麗で新しいビル！設備・環境もハイグレード！＞ ★久屋大通公園が一望できる！ ★リフレッシュルームがハイグレード！パウダールームもあり！ ★デスクが大きて使いやすい！ ★長時間座っていても疲れない椅子を採用！ |
| 給与 | 高時給1500円 ※研修期間中：時給1400円 |
| 交通費 | 【交通費全額支給】※社内規定あり |
| 勤務時間 | シフト制勤務（いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務） 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※研修期間中（8：45～17：15）勤務となります。研修期間は約1ヶ月半～2ヶ月間です。 |
| 勤務地 | 名古屋市東区東桜 ★ピカピカのNEWビル★ ▼名城線【久屋大通駅】～徒歩1分 駅直結！ ▼名古屋市営地下鉄東山線【栄駅】～徒歩5分 ▼名鉄瀬戸線【栄町駅】～徒歩4分 |
| 残業 | 残業少なめ |
| 休日休暇 | 4勤2休シフト制 ※研修期間中は、月～金（8：45～17：15）の勤務となります。 ★先のシフトまで分かるので予定も立てやすい！ |
| 必要資格 | ◎テレオペ未経験OK！ブランクOK！ ◎サービス業からの転職者も多数！ ◎テレオペ未経験OK！ブランクOK！ ◎主婦・主夫も活躍中！残業少なめで働きやすい！ 【こんな方におすすめ】 ・年齢学歴職歴不問 ・主婦(夫)歓迎 ・子育てママ（パパ）歓迎 ・フリーター歓迎 ・ブランクある方も歓迎 ・ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎 ・新卒、第二新卒歓迎 ・事務職から転職ご希望の方（オフィスワーク、庶務、総務、デスクワーク、受付、コールセンター、貿易事務など） ・接客販売職経験者（アパレル、美容師、エステティシャン、キャビンアテンダント、グランドスタッフ、パン屋さんなど） ・営業経験があり人と接することが好きな方（保険営業、個人営業、法人営業、カスタマーサクセスなど） |