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お仕事No：Him250550 / 掲載日：2025/11/06
高時給1500円！未経験OK！複数の同期と一緒に研修スタートで安心！当社スタッフも活躍中！
【2026年1月上旬開始＊先行募集】携帯の故障受付コールセンター＠久屋大通駅直結！
- 【月収例】252,000円（時給1500円×8.0ｈ×21日勤務として）
- 愛知県名古屋市東区東桜 【久屋大通駅】徒歩1分
| 職種分類 | 事務・オフィス | 職種 | テレフォンオペレーター・コールセンター |
|---|---|---|---|
| 期間 | 長期 | 開始日 | 2026年1月5日～長期 ★1ヶ月半～2ヶ月間は研修となります。 |
| おすすめポイント | ＜「久屋大通駅」直結の新しいビル！＞ 通いやすい＆設備や環境がハイグレードで仕事がしやすくなる！ ＜コールセンター未経験でもOK！＞しっかりした研修あり！同期がいて心強い！ ＜高時給1500円！＞1ヶ月半～2ヶ月の研修後には時給1500円にUP！ ＜慣れてきたら在宅勤務あり＞「出勤」と「在宅」をバランスよく就業可能！ |
|---|---|
| お仕事の内容 | 【ドコモ携帯電話・故障問合せ受付コールセンターでのテレフォンオペレーター】 「携帯電話の画面が固まって動かない」 「携帯電話の電源が入らなくて使えない」 「充電がすぐになくなってしまう」 などの携帯電話本体に関する不具合の問い合わせ対応をしていただきます。 (1)携帯電話等の故障に関するお客様電話応対業務 (2)ドコモショップからの問い合わせ対応業務 (3)受付内容の登録業務（ログ入力） (4)上記業務に付随する業務 故障原因を確認するためのポイントはシステム上の探し方！ ３パターンほど調べ方があって、それさえ覚えてしまえばあとはシステムが教えてくれる。 覚えて慣れればカンタンにこなしていけるようになります♪ 電話で話すのと調べたりパソコン使っている割合は6：4ぐらいなので、オフィスワークデビューにもオススメです！ ◎困ったときには、SVさんがヘルプしてくれる環境なので安心です。 ◎習得状況を見ながら、業務を進めていきますので安心して就業いただけます！ 【研修】 ・期間：約1ヶ月半～2ヶ月 ・内容：座学研修、模擬電話研修、実践電話研修 （研修期間中のみ：8：45～17：15固定、土日祝休み） ・研修後も支援者（チーフコミュ二ケ―タ―・スーパーバイザー）が親身になってサポートして頂けます。 ■【オススメPOINT！】 ＜就業場所は、とっても綺麗で新しいビル！設備・環境もハイグレード！＞ ★久屋大通公園が一望できる！ ★リフレッシュルームがハイグレード！パウダールームもあり！ ★デスクが大きて使いやすい！ ★長時間座っていても疲れない椅子を採用！ |
| 給与 | 高時給1500円 ※研修期間中：時給1400円 |
| 交通費 | 【交通費全額支給】※社内規定あり |
| 勤務時間 | シフト制勤務（いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務） 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※研修期間中（8：45～17：15）勤務となります。研修期間は約1ヶ月半～2ヶ月間です。 |
| 勤務地 | 名古屋市東区東桜 ★ピカピカのNEWビル★ ▼名城線【久屋大通駅】～徒歩1分 駅直結！ ▼名古屋市営地下鉄東山線【栄駅】～徒歩5分 ▼名鉄瀬戸線【栄町駅】～徒歩4分 |
| 残業 | 残業少なめ |
| 休日休暇 | 4勤2休シフト制 ※研修期間中は、月～金（8：45～17：15）の勤務となります。 ★先のシフトまで分かるので予定も立てやすい！ |
| 必要資格 | ◎テレオペ未経験OK！ブランクOK！ ◎主婦・主夫も活躍中！残業少なめで働きやすい！ 【こんな方におすすめ】 ・年齢学歴職歴不問 ・主婦(夫)歓迎 ・子育てママ（パパ）歓迎 ・フリーター歓迎 ・ブランクある方も歓迎 ・ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎 ・新卒、第二新卒歓迎 ・事務職から転職ご希望の方（オフィスワーク、庶務、総務、デスクワーク、受付、コールセンター、貿易事務など） ・接客販売職経験者（アパレル、美容師、エステティシャン、キャビンアテンダント、グランドスタッフ、パン屋さんなど） ・営業経験があり人と接することが好きな方（保険営業、個人営業、法人営業、カスタマーサクセスなど） |