【即日開始＊長期】スマホ教室の講師業務＠平針
- 勤務地
- 名古屋市
- 職業
- 販売
- 時給
- 期間
- 長期
高時給1600円！2勤2休・勤務時間固定で効率よく働く！
★＼充実の研修で安心スタート！／★
◎研修時から時給1600円！高待遇で高スキル・豊富な知識も身に付きます！
◎デニム・スニーカーＯＫ！オフィスもキレイではたらきやすい環境です。
◎インカムは個人専用！ロッカーも個人専用です！
【ケーブルテレビ・インターネットサービスに関する問い合わせ対応】
インターネットトラブルや操作・設定の電話での問い合わせ対応全般です。
＜トラブル対応＞
・各種サービスのトラブル対応
（インターネット、セキュリティ関連、固定電話、ケーブルテレビ、スマホなどのサービス）
・電話で解決しない場合のクライアントへの引継ぎ業務
＜操作・設定＞
・ネット接続設定、メール設定、PC操作、セキュリティ関連に関する案内
・ケーブルテレビSTB、レコーダー、テレビに関する案内
・ホームページ作成に関する案内
【研修について】
・期間：1ヶ月～2ヶ月
・勤務時間：（早番）9：00～18：00、（遅番）12：00～21：00
・勤務シフト：4勤2休
・時給：変動なし
★新人研修後もアフターフォロー研修あり！
★マニュアルも整備されていて安心！
★クレーム対応時は、SVのサポート体制がしっかりあり！
| 職種分類 | IT・エンジニア |
|---|---|
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 期間 | 長期 |
| 開始日 | 即日～長期 ※研修期間：1ヶ月～2ヶ月間 |
| 給与 | 高時給1600円 |
|---|---|
| 交通費 | 交通費全額支給 ※社内規定あり |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 8：45～21：15（実働11時間＊休憩90分） ※研修期間（1～2ヶ月程度）は、9：00～18：00、12：00～21：00となります。 |
| 残業 | 残業少なめ |
| 休日休暇 | ▼2勤2休制 ※月間13日～16日勤務（暦による） ※土日祝、大型連休（ＧＷ・お盆・年末年始）も稼働します。 ※研修期間（1～2ヶ月程度）は、4勤2休シフト制となります。 |
| 勤務地 | 名古屋市瑞穂区 ▼地下鉄・桜通線【桜山駅】～徒歩5分 ※名古屋市立大病院の近くです。 |
| 必要資格 | ◎ヘルプデスク未経験OK！ ◎IT系・ネット・PC・メール・スマホなどIT系が得意な方！ （実務経験がなくても自宅でネットワーク機器の設定や接続ができるetc） ◎電話応対が得意な方 ◎応対履歴入力がスムーズにできる方 |
勤務先：放送配信の一括配信サービス提供会社
| 多い年齢層 | |
|---|---|
| 男女の割合 | |
| 仕事の仕方 | |
| 職場の様子 | |
| 職場の雰囲気 | ヘルプデスク担当者：複数在籍 ・服装；デニム・スニーカーOK ・屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・休憩室あり；冷蔵庫・電子レンジ・Wi Fiや充電環境あり ・ロッカー：個人専用ロッカーあり ・個人専用のインカム・マウス・キーボードあり |
| 配属先部署 | ヘルプデスク担当者：20名 フロア全体：オペレータ70名、SV16名、センター長・事務・総括3名 ★弊社スタッフさんも現在複数在籍中の職場です！ |
≪新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため、当社といたしましては、以下のような対策を実施しております≫
LINE・Zoom・Teams等のビデオ通話によるリモート登録会、及び、一部感染予防措置を講じた上での来社登録を実施しております。
登録の具体的な方法につきましては、ご予約後、担当よりご連絡させていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
１、「応募する」ボタンから必要事項を入力して送信！
２、応募内容を確認後、弊社よりお電話もしくはメールにてご連絡致します
３、ご登録方法についてのご案内をさせていただきます
クロップス・クルー 栄本社
電話番号：0120-557-106 電話する
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◎名鉄グループの「クロップス・クルー」は、スタッフさん一人一人のサポートを大事にしています。
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